【香港発送】配送期間・関税についてよくあるご質問まとめ
当サイト（Sakura Vape）をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当店は海外法人が運営しており、世界中で人気のハイスペックな使い捨てのニコチン入りベイプを、香港の海外倉庫から日本の皆様へ直送する「ニコチン入りベイプ」の個人輸入代行サービスを行っております。
海外からの発送となるため、「商品はいつ届くの？」「関税はかかるの？」「法律的に問題ない？」といった疑問を持たれるお客様もいらっしゃいます。
そこで本記事では、皆様に安心してお買い物を楽しんでいただくために、ご購入前に知っておきたい配送期間、関税、および個人輸入のルールに関する「よくあるご質問（FAQ）」をまとめました。
配送期間・発送方法について
商品は注文してから何日くらいで届きますか？
通常、発送からお届けまで7〜10営業日程度かかります。ただし、税関の混雑状況や天候、配送業者の事情により前後する場合がございますので、あらかじめご了承ください。
注文後、いつ発送されますか？また配送業者はどこですか？
ご注文およびお支払いの確認後、1〜2営業日以内に香港の倉庫より発送手配を行います。配送は国際宅配便（FedEx、DHL等）を利用し、日本国内に到着後は提携する国内配送業者によってお届けされます。発送完了後には追跡番号をメールにてお知らせいたします。
関税・消費税について
関税や消費税を支払う必要はありますか？
日本の税関の規定により、輸入商品に対して関税や輸入消費税が発生する場合があります。（一般的に、1回のご注文の課税価格が1万円を超える場合等に発生します）。
万が一、関税等が発生した場合はお客様（輸入者）のご負担となります。商品受け取り時に、配達員に直接現金でお支払いいただくのが一般的な流れとなります。
万が一、関税等が発生した場合はお客様（輸入者）のご負担となります。商品受け取り時に、配達員に直接現金でお支払いいただくのが一般的な流れとなります。
個人輸入のルールと注意点（重要）
ニコチン含有ベイプを買うのは法律的に問題ないですか？
はい、合法です。日本の法律に基づき、ニコチンを含む電子タバコ製品は「お客様個人の使用を目的とした個人輸入」に限り認められています。ただし、当サイトは20歳以上の成人の方のみご利用いただけます。20歳未満の方のアクセスおよびご購入は固くお断りいたします。
購入できる数量に制限はありますか？
はい、法令で定められています。1回の個人輸入につき、リキッドやニコチン入りベイプ通販での購入は「120mlまで（目安として使い捨てタイプのニコチン入り電子タバコ約12,000パフ相当まで）」と制限されています。これを超える大量注文は税関で没収される可能性があるためご注意ください。
友達の分も一緒に買ったり、フリマアプリで売ってもいいですか？
絶対に禁止されています。ご購入いただいた商品はご自身の「個人使用」に限られます。第三者への転売、譲渡、または無償での配布は日本の法律（薬機法）で固く禁じられております。
ご購入の流れとサポート窓口
Sakura Vapeでのご購入は、国内のネットショッピングとほとんど変わりません。以下のステップで簡単にご注文いただけます。
- ① 商品の選択： 製品ページからご希望のフレーバーや数量をお選びください。
- ② 内容の確認： ご注文を確定する前に、本ガイドラインおよび利用規約の内容をご確認ください。
- ③ ご注文の完了： お届け先情報を正確に入力し、お支払いを完了してください。
- ④ 商品の受け取り： 発送完了メールに記載された追跡番号にて配送状況をご確認いただき、お荷物をお受け取りください。
お客様に安心して海外ニコチン入りベイプの個人輸入代行をお楽しみいただけるよう、誠心誠意サポートさせていただきます。
その他、ご不明な点やサポートが必要な場合は、以下の連絡先までお気軽にお問い合わせください。
カスタマーサポートEメール： [email protected]
